Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Snackbar De Schagenaar te Schagen

Met behulp van de website bieden wij de mogelijkheid om bestellingen door te geven aan Snackbar De Schagenaar en daarbij informatie te verstrekken over producten met betrekking tot het menu. Ten aanzien van de informatieverschaffing en onze dienstverlening gelden de volgende voorwaarden.

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als meervoud.

• 1.1 Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt;
• 1.2 Besteldienst: de diensten van Snackbar De Schagenaar op de website, bestaande uit onder meer het doorgeven van bestellingen en het bieden van informatie over producten en aanbiedingen met betrekking tot het menu;
• 1.3 Bestelling: de door de gebruiker via de website geplaatste bestelling van voedingsproducten behorend tot het menu van Snackbar De Schagenaar;
• 1.4 Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met Snackbar De Schagenaar;
• 1.5 Overeenkomst: de koopovereenkomst aangaande de bestelling tussen de gebruiker en Snackbar De Schagenaar;
• 1.6 Website: de website www.deschagenaar.nl.

Artikel 2 — Bestellingen, prijzen en betalingen

2.1 Via de website biedt Snackbar De Schagenaar gebruikers de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen voor afhalen. Bestellen gebeurt door het bestelformulier in te vullen en de bestelling te bevestigen. Wij bezorgen niet;

2.2 Bestellingen kunnen worden geplaatst binnen de tijden zoals op de website is aangegeven. De besteltijden lopen gelijk met de openingstijden tot kort voor sluiting;

2.3 Op de website wordt bij iedere bestelling het in rekening te brengen bedrag vermeld, inclusief btw en inclusief eventuele toeslagen. Voordat de bestelling wordt geplaatst, staat iedere toeslag apart in het besteloverzicht;

2.4 De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van de bestelling;

2.5 De gebruiker betaalt de bestelling online via de op de website aangeboden betaalmethodes, of — indien aangeboden — aan de balie bij het afhalen;

2.6 Wanneer de online betaling niet wordt geautoriseerd of wordt geweigerd, wordt de bestelling niet bevestigd en komt er geen overeenkomst tot stand. Snackbar De Schagenaar is dan niet verplicht de bestelling klaar te maken;

2.7 Snackbar De Schagenaar kan een minimaal bestelbedrag hanteren. Voor bestellingen onder een op de website aangegeven bedrag kan daarnaast een vaste toeslag voor kleine bestellingen gelden. Het minimale bestelbedrag en de hoogte van die toeslag staan op de website en worden vóór het plaatsen van de bestelling in het besteloverzicht getoond;

2.8 Voor wegwerpverpakkingen kan een SUP-toeslag gelden en voor de gekozen betaalmethode een betaaltoeslag. Een toeslag voor het gebruik van een betaalmethode is nooit hoger dan de kosten die Snackbar De Schagenaar voor die betaalmethode maakt, zoals artikel 6:230k van het Burgerlijk Wetboek voorschrijft.

Artikel 3 — Totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Overeenkomsten komen tot stand op het moment dat Snackbar De Schagenaar een bevestiging van de bestelling en van de betaling heeft ontvangen. Snackbar De Schagenaar is gerechtigd een bestelling binnen redelijke termijn te weigeren of te annuleren en informeert de gebruiker daarover;

3.2 Gelet op de aard van de bestelde producten heeft de gebruiker geen herroepingsrecht. De uitzonderingen van artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek zijn van toepassing: het gaat om bederfelijke waar en om een dienst die op een vooraf gekozen datum en tijdvak wordt verricht. Deze uitsluiting geldt vanaf het moment waarop de overeenkomst tot stand komt, dus ook voordat de bestelling is klaargemaakt. De gebruiker wordt hierop gewezen voordat de bestelling wordt geplaatst en in de bevestigingsmail.

Artikel 4 — Algemeen gebruik van de website

4.1 De algemene voorwaarden zijn in te zien via de website. Door van de besteldienst gebruik te maken gaat de gebruiker met deze algemene voorwaarden akkoord;

4.2 Zijn deze algemene voorwaarden eenmaal van toepassing geweest, dan blijven ze van toepassing op latere bezoeken en overeenkomsten, tenzij ze zijn gewijzigd;

4.3 Snackbar De Schagenaar is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen;

4.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen;

4.5 Snackbar De Schagenaar wijst de toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de gebruiker uitdrukkelijk van de hand;

4.6 Wordt een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig verklaard of vernietigd, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 5 — Klachtenprocedure

5.1 Klachten over een bestelling dienen in eerste instantie rechtstreeks bij Snackbar De Schagenaar te worden gemeld, telefonisch via 0224 21 61 30 of per e-mail via snackbar@deschagenaar.nl. Wij streven ernaar klachten zo spoedig mogelijk te behandelen.

Artikel 6 — De website

6.1 Snackbar De Schagenaar heeft de inhoud van de website met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar kan niet instaan voor de juistheid, volledigheid en geschiktheid ervan. Met name garandeert Snackbar De Schagenaar niet:

• dat de informatie op de website juist, volledig, geschikt, actueel en betrouwbaar is;
• dat de website onbeperkt toegankelijk is en ononderbroken en foutloos zal werken;
• dat derden de systemen niet onrechtmatig zullen gebruiken.

6.2 Snackbar De Schagenaar is gerechtigd de gebruiker zonder opgave van redenen de toegang tot de website permanent of tijdelijk te ontzeggen.

Artikel 7 — Intellectuele eigendomsrechten

7.1 De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, waaronder auteursrechten op logo’s, teksten, afbeeldingen, vormgeving, foto’s, software en overige materialen, berusten bij Snackbar De Schagenaar, haar licentiegevers of door haar ingeschakelde derden;

7.2 De gebruiker mag materiaal van de website uitsluitend printen of downloaden voor eigen, niet-commercieel gebruik en mag daarin geen wijzigingen aanbrengen;

7.3 De gebruiker mag de website of de inhoud daarvan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet geheel of gedeeltelijk aan derden beschikbaar stellen, reproduceren, verspreiden of hergebruiken.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1 De totale aansprakelijkheid van Snackbar De Schagenaar is beperkt tot vergoeding van directe schade tot een maximumbedrag van € 25,– per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt;

8.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de kosten die je hebt moeten maken om de tekortkoming te herstellen, en redelijke kosten ter voorkoming, beperking en vaststelling van zulke schade;

8.3 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten;

8.4 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Snackbar De Schagenaar, noch waar dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 9 — Geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing;

9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.